Мы были одним из первых предприятий, получивших в Чешской Республике сертификат Ассоциации электронной коммерции (АЭК). И самым первым чешским Интернет-магазином парфюмерии, прошедшим аудит ООПП, после чего мы получили сертификат AЭK.
Сертифицированный магазин - это магазин, который поддерживает нормы безопасной и беспроблемной торговли, сверх минимальных требований, установленных законодательством. Сертифицированный магазин, в частности, полностью и правдиво информирует клиентов о поставщике услуг, информирует клиента обо всем процессе покупки, наглядно и понятно, и выполняет заказы в соответствии с гарантиями, которые он даёт клиентам, справедливо и беспроблемно возмещает недостатки товаров, выполняет обязательства по срокам доставки, поставляет только качественный товар, и поддерживает качественную и гибкую коммуникацию с клиентом.
Таким образом, сертифицированный магазин – это магазин, который предоставляет высококачественные услуги для своих клиентов.