Проблемы с доставкой

Так как для доставки продукции мы пользуемся услугами других компаний, может случиться так, что заказанную продукцию Вам доставят позже указанного, нами, срока. В таком случае, прежде всего нужно узнать где находится ваш заказ. В случае возникновения проблем с доставкой, свяжитесь с нами как можно быстрее.

Доставка курьером фирмы Росан

• на ваш електронный адрес мы отправим номер Вашей посылки, с помощью которого Вы можете следить за ее передвижением
• Вы можете проверить где находится ваш заказ на сайте, введя номер вашей посылки и код агента: BOHEMIA
• если курьер дважды не застал Вас в назначенном месте, Вы можете забрать свой заказ в ближайшем филиале компании Росан
• если курьерская фирма потеряла ваш заказ, пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами, чтобы мы могли отправить Вам новую продукцию, вопросы, связанные с потерей вашего заказа, мы решим сами
• вы можете связаться с курьерской фирмой по бесплатному номеру 0 800 50 50 44 - звонки бесплатные только со стационарных телефонов /, дополнительные контакты найдете на www.rosan.com.ua

В случае, если перевозчик потерял ваш заказ, или Вы вообще не можете найти информацию о состоянии Вашего заказа на интернете и не будете знать, что делать, позвоните пожалуйста нашему консультанту на бесплатную линию 0 800 500 127 звонки бесплатные только со стационарных телефонов / или по телефону 0 44 323 27 27.